Las Prácticas de ITIL Fecha de la entrada julio 15, 2020 Por favor, matricúlate en el curso antes de empezar la lección. Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios Los conceptos clave de la gestión de servicios Volver a: Fundamentos de ITIL V4.0 > Las Prácticas de ITIL ← La Cadena de Valor del Servicio → ¿Cómo se desarrollan los cursos OnLine?