Los conceptos clave de la gestión de servicios Fecha de la entrada julio 15, 2020 Por favor, matricúlate en el curso antes de empezar la lección. Las Prácticas de ITIL Los principios guía de ITIL Volver a: Fundamentos de ITIL V4.0 > Los conceptos clave de la gestión de servicios ← ¿Cómo se desarrollan los cursos OnLine? → Los principios guía de ITIL